A Livraria Cultura foi fundada em 1947 e hoje é uma das mais importantes e conceituadas livrarias do Brasil, tendo 18 lojas espalhadas por São Paulo, Porto Alegre, Fortaleza, Curitiba, Salvador, Brasília, Rio de Janeiro e Recife. A Livraria Cultura possui a sua matriz em São Paulo, onde funcionava a Cine Astor, sendo a maior livraria do país.
Além de livros, a empresa também vende cds, dvds, artigos e acessórios, revistas e produtos de papelaria, assim como eletrônicos. Os valores da empresa estão integrados com a ética; responsabilidade; inovação; excelência e diversidade. Mais do que cultura, a livraria busca oferecer momentos felizes para os seus clientes.
Como trabalhar na Livraria Cultura
O candidato que deseja uma oportunidade na livraria deve acessar o site: www.livrariacultura.com.br/recursos-humanos ou também pode entregar o currículo impresso presencialmente em uma das unidades da livraria.
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Vagas abertas:
- http://empregos.trovitbrasil.com.br/emprego-livraria-cultura
- https://br.linkedin.com/jobs/livraria-cultura-vagas
- http://vagas.mitula.com.br/emprego-livraria-cultura
- http://www.vagas.com.br/vagas-de-livraria-cultura
Vantagens e benefícios de se trabalhar na Livraria Cultura:
- A empresa investe na capacitação profissional dos seus colaboradores, oferecendo palestras motivacionais, seminários, treinamentos sobre gestão e liderança;
- Salário fixo mensal;
- Seguro de acidentes pessoais;
- Plano de saúde, estendido para os filhos e cônjuge dos funcionários;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio refeição ou auxílio alimentação;
- Descontos na compra de produtos nas lojas;
- Descontos na compra de ingressos para cinemas e parques de diversão;
- Convênios com faculdades, escolas de idiomas, farmácias e academias;
- Kit bebê (para filhos recém-nascidos dos colaboradores);
- Cartão de crédito Good Card (desconto em folha de pagamento);
- Licença Maternidade de 06 meses;
- Campanhas motivacionais com folgas no aniversário do colaborador e escalas em feriados e finais de semana;
- Cesta de natal;
- Remuneração variável baseada em meritocracia e desenvolvimento profissional;
Processo de seleção
O processo seletivo é composto por análise dos currículos cadastrados no site ou nas unidades das livrarias, onde a equipe de recrutamento e seleção irá identificar o perfil dos candidatos. As oportunidades são para as áreas administrativas, financeira, TI, jurídica e operacional (gerente, supervisor de loja, segurança, atendente, estoquista, especialista, operador de caixa).
Os candidatos recebem um questionário padrão da livraria cultura para preenchimento e provas objetivas online de português, raciocínio lógico e literatura. Sendo aprovados para a próxima etapa, os candidatos participam de dinâmica em grupo, testes de redação e psicológicos, além da entrevista final com o gerente da filial no qual o candidato irá trabalhar.
Os candidatos realizam a entrega de documentos e fazem o exame admissional para que possam dar inicio ao treinamento, onde serão informados sobre as políticas internas da empresa e terão todo o suporte para que possam desempenhar as suas funções. Os colaboradores assinam um compromisso temporário com a livraria cultura pelo período de 03 meses, após o período de experiência, os candidatos são efetivados.
Dicas para trabalhar com atendimento ao público
- Procure sempre atender os clientes com o sorriso no rosto;
- Se atente com as formas de tratamento, pois gentileza gera gentileza;
- Esteja sempre disponível tanto para esclarecer as dúvidas dos clientes, como para ajudar os seus colegas de trabalho;
- Tenha cuidado com o seu uniforme de trabalho, mantenha ele sempre limpo e bem passado;
- Tenha cuidado especial com a aparência, pois ela é o seu cartão de visita e durante o seu horário de trabalho você é o representante da livraria cultura para o cliente;
- Procure conhecer todos os setores da empresa, para que possa conseguir resolver problemas em situações emergenciais;
Boa tarde! Gostaria muito de fazer partir dessa equipe.